为进一步加强队伍建设,实现城管执法队伍的正规化、知识化、人性化管理,四方城管执法局在全局推行M.S.H管理模式,即军事化般(Military)的管理,学校化般(Scholastic)的教育,家庭化般(Homely)的关怀。 一、军事化般(Military)的管理 实行军事化管理,按照军队的标准打造过硬的城管执法队伍,以革命军人的标准规范执法人员的言行举止,加强日常练兵,开展以规范执法动作训练,军体拳操练习,队列会操比赛为内容的军事大练兵活动,推行“四化”管理模式,即一日工作生活制度化、执法动作规范化、内务管理正规化、言行举止文明化,展现城管队伍的良好风貌。 二、学校化般(Scholastic)的教育 树立学习教育是第一责任,第一需要的观念,培养终身教育,终身学习的意识,创建“学习型”机关,不仅把单位作为自己工作和创业的场所,还要把它作为终身学习,终身教育的学校,制定“五项全能”人才培育计划,重点提高全体执法人员的计算机、普通话、英语、写作、AB角五种能力,人人做到会讲日常接待英语、会熟练操作电脑、会讲标准普通话、会熟练撰写常用文种、会及时胜任不同岗位,实现人人都是顶梁柱,个个都是红旗手的培育目标。 三、家庭化般(Homely)的关怀 坚持开展“四个知道,两个经常”工作(即知道队员在哪里,在想什么,在做什么,需要什么;经常性政治教育,经常性思想工作),每个中队领导都建立谈心记录本,对队员的家庭情况要了如指掌,要善于体察队员的生活情况和家庭困难,每年组织一次爱心捐助活动,为有困难的队员送上一片爱心。注重关心队员的精神生活,为丰富队员的文化生活,为队员营造健康向上,文明轻松的文化娱乐环境,让队员感受到城管大家庭的和谐与温暖。 通过实行“M.S.H”管理模式,规范队伍内部管理,增强队员的进取心,激发队员的工作热情,全局上下营造一种“以局为家,以队为家”的工作氛围。